【細かいトラブル頻発】海外旅行のオンライン直前セールは安いけどデメリットあり

【旅】海外(タイ・バンコク)

こんにちは”はまねこ”です

年末年始休暇を利用してタイのバンコクに来ています。

直前まで仕事の予定が立たなかったため
出発3日前、ギリギリに海外旅行のオンラインサイトで予約しました。

ずっと泊まってみたかったホテルが
出発前の直前セールをやってたので、お得感ある旅行になるハズだったのですが直前セールを選んでしまったからか、

結果的にちょっと残念な結果になってしまったので
それについて書きたいと思います。

ちなみにこれを書いている時点で
全5泊のうち、現在2泊目なので、結構な頻度でトラブルありです。

目次
・飛行機は真ん中の席しか空いていないから寝れない
・深夜便で到着したらチェックインまでホテルロビーで待たされる
・追加料金支払ったのに朝食が付いていない
・スマホがWiFiに繋がらない

飛行機は真ん中の席しか空いていないから寝れない

直前予約ということなので、当然の話ですが行きの飛行機は席が選べませんでした。よって真ん中席しか空いていません。

かつ、0時出発の深夜便でしたので、映画を観て過ごすと翌日が辛いので
選択肢は「寝る」しかないんですね。

というわけで真ん中席で寝ようと頑張ったのですが
両サイドの席は結構な体格の良い人だったので
とにかく足や腕が当たりまくりで、ほとんど寝れませんでした。


【教訓:安いからといって直前の深夜便は避けるべし】

深夜便で到着したらチェックインまでホテルロビーで待たされる

そんな感じで深夜便でタイ、バンコクのホテルに到着したのが朝の7時
てっきり、チェックインできると思っていたのですが
チェックインは10時30分ということなので、
そのままロビーで待たせてもらう事にしました。

「追加で1,500バーツ支払えばアーリーチェックインできるよ!

みたいな話をされたのですが、日本円で6,000円くらいします。たった4時間ちょっと待てないから、アーリーチェックインするためにそんなお払うのは勿体無い!(というかお金ないんです)

深夜便の飛行機で一睡もできなかったため、待ちの4時間は本当に辛かったです。

結局、この日はチェックイン後、しばらく寝ることになったため
時間を有効活用できませんでした。

追加料金支払ったのに朝食が付いていない

翌日、楽しみにしていた朝食ブッフェのためホテルレストランへ。
ここのレストランは、美味しいとの評判だったので、そこが選択した理由でした。

しかし、レストランでトラブル発生です。ホテル側の言い分だと

「このコースには朝食が付いていません」

とのこと。


ざっくり状況をまとめると

・オンライン旅行サイトで朝食付きを追加料金支払って予約
 ※オンライン旅行サイト上では朝食付きと記載あり

・ホテル側ではこのコースは朝食付きではない
 ※でもオンライン旅行サイトではありで予約しているので
  オンライン旅行サイトの表記ミスだったようです

・オンライン旅行サイトに問い合わせたところ
 現地で朝食代を支払って領収書を
 送ってくれれば返金しますよと回答頂きました

・「え!?オンライン旅行サイトで朝食付きを追加料金支払って予約してるけどその代金って、そもそも何だったの」

これについては旅行サイトに再確認をしたところ
 「その料金には朝食は含まれていません」
 「現地で朝食代を支払って領収書を送ってくれれば返金します」
を繰り返し回答頂いただけでした。

結局のところ、予約時に支払った追加料金は何向けの料金だったのか説明を頂けず・・・・

直前セールだったから、オンライン旅行サイトと、ホテルの間で情報連携ができていなかったのが原因っぽいのですが、ちょっと残念な結果になってしまいました。
朝食が美味しいから、このホテル選んだのに・・・・。


【教訓:直前セールは情報伝達リスクなど高くなるかも】

スマホがWiFiに繋がらない

直前セールはとは関係ないと思うのですが、ここのホテル、スマホがネットに繋がりませんでした。Wi-Fiに接続すると、自動でブラウザが立ち上がってログインIDを入力するわけですが

PCは繋がるのですが、スマホがどうやってもログインID入力画面がたちあがらないんです。
最新のiPhone11と旧型のiPhone6を持ってきているのですが両方ともダメ

近所のカフェも同じ仕組みなのですが
すぐに繋がるんですけどね

というわけで、この記事もPCで書いていますが
スマホでなければできない作業やアプリもあるので

バックアップ用としてレンタルしておいたグローバルWiFiのモバイルルーターが大活躍してくれています。本当に助かりました。

【参考記事】海外旅行でいざという時にモバイルWi-Fiレンタルは役に立つ【グローバルWiFiがおすすめ】

まとめ

全5泊中2日目なのに、結構なトラブルに合ってしまいました。

どれも致命的ではなく、諦めがきくトラブルなのですが、海外旅行の直前予約は、こちら側の準備だけでなく、オンライン旅行サイト、ホテル側にも連携ミスが起きるリスクは高まるので、

やっぱり余裕を持って予約するのが良いと改めて認識しました。良い経験として今後に活かしたいと思います。

タイトルとURLをコピーしました